Wer eine Kanzlei sucht, hat selten einen guten Tag. Kündigung, Steuerprüfung, Erbstreit, Vertragsärger. Der Besucher ist angespannt und misstrauisch, und er entscheidet nicht nach Design, sondern danach, ob er sich traut anzurufen.
Fachgebiet vor Vollsortiment
Die Liste mit vierzehn Rechtsgebieten wirkt kompetent und ist es meistens nicht. Wer alles macht, ist für den Suchenden niemand Bestimmtes.
Zwei bis vier Schwerpunkte, jeder mit einer eigenen Seite, die die typische Situation des Mandanten beschreibt statt der Gesetzeslage: „Ihnen wurde gekündigt und Sie haben drei Wochen Zeit" trifft besser als „Kündigungsschutzklage nach § 4 KSchG". Der Paragraf darf danach kommen.
Das gilt genauso für Steuerberatung: Existenzgründer, Handwerksbetriebe, Ärzte und Vermieter suchen unterschiedlich und brauchen unterschiedliche Seiten.
Personen sichtbar machen
Mandate entstehen zwischen Menschen. Foto, Werdegang, Schwerpunkt, und wenn möglich ein Satz, der einen Menschen erkennen lässt. Eine Kanzlei-Website ohne Gesichter ist eine Visitenkarte ohne Namen.
Die Hemmschwelle senken
Der wichtigste Absatz auf einer Kanzlei-Website ist der zum ersten Kontakt. Was kostet ein Erstgespräch, wie lange dauert es, was soll ich mitbringen, was passiert danach. Wer das offen beantwortet, nimmt genau die Unsicherheit, die Leute vom Anrufen abhält.
Dazu ein niedrigschwelliger Einstieg: Rückrufbitte mit Zeitfenster oder Terminbuchung. Nicht jeder will als Erstes telefonieren.
Warum Fachbeiträge hier besonders wirken
In dieser Branche funktioniert Werbung schlecht und Fachlichkeit gut. Ein verständlich geschriebener Beitrag zu einer typischen Mandantenfrage arbeitet jahrelang: Er rankt bei Google, er wird in KI-Antworten zitiert, und er beantwortet beim Erstkontakt die Hälfte der Fragen im Voraus.
Wie sich Sichtbarkeit in KI-Systemen messen lässt, steht in Empfehlen ChatGPT, Claude und Gemini dein Unternehmen?. Wie Themencluster aufgebaut werden, zeigt diese Seite selbst.
Der unauffällige Teil: Vertraulichkeit
Kontaktformulare in Kanzleien transportieren regelmäßig Sachverhalte, die niemanden etwas angehen. Verschlüsselte Übertragung, Hosting in Deutschland, keine Weiterleitung der Formularinhalte über unverschlüsselte E-Mail, keine Analyse-Werkzeuge ohne Einwilligung. Ein Mandant, der das prüft, prüft auch die restliche Sorgfalt.
Einordnung
Wie Mandanten euch lokal finden, steht in Lokal bei Google gefunden werden. Was eine solche Seite kostet, in Was kostet eine Website, die Leistungsseite unter Custom Webdesign.
